Производители
 
Корзина
Пока пусто
 

Как заказать

Вы можете связаться со мной:

- написав Ваши пожелания в комментариях при оформлении заказа (на Ваш e-mail, который Вы указали, придет ответ от мастера или администратора сайта, которые ответят на Ваши вопросы);

- написав мне в личные сообщения в соц.сетях:
Вконтакте Феникс Драк  http://vk.com/fenixdrag
Одноклассники Феникс Драк http://www.odnoklassniki.ru/profile/560896776609
 
Если Вы решили написать мне не на сайте, а на любой другой ресурс Интернета, или продублировать Ваш заказ, написав мне в социальных сетях:
- пишите Ваше сообщение полностью (кто Вы, если Вы зарегистрированы на сайте, оформили покупку, оплатили, обсуждали заказ в статусе «Предзаказ» – то есть максимально четко и кратко нужную информацию, чтобы я могла понять кто Вы и о чем идет речь – и Ваш вопрос/вопросы);
- на краткие сообщения, такого содержания как: «Привет! Как дела?» от незнакомых мне людей, с которыми чистая история переписки, без какого либо диалога до такого рода сообщений, - я не отвечаю. Пишите по сути вопроса. Цените мое и Ваше время. 
 
В обычном режиме время ожидания ответа составляет не более суток. Исключением являются - выходные дни, праздники. Так же просим учитвать, что на сайте работают живые люди, которые так же могут болеть, быть заняты бытовыми форсмажорными делами, не успевать и многое другое. Если Вы не получили ответ в течении суток в обычный день, Вы можете продублировать Ваше письмо / запрос еще раз и не волнуйтесь, в самое ближайшее время администрация сайта или мастер ответят на Ваш запрос.
 
Изделия в статусе «В наличии» 
 
- нажмите кнопку "Добавить в корзину" на странице изделия,  и далее следуйте инструкциям на сайте;
- после полного оформления покупки и оплаты, Вы можете отслеживать статус Вашего заказа на сайте в Вашем личном кабинете;
- после отправления товара, на Ваш e-mail (который Вы указали при оформлении заказа) будет выслан трек-номер для отслеживания посылки.

Изделия в статусе «Предзаказ» 
 
- предоплата для изделий в статусе «Предзаказ» 100% + доставка (комиссию за перевод оплачивает покупатель);
- срок исполнения заказа указан на странице изделия и считается с момента внесения предоплаты;
- оплата производится ТОЛЬКО ПОСЛЕ УТВЕРЖДЕНИЯ заказа покупателем и мастером, после того как обговорены все интересующие нюансы, на координаты оплаты, указанные на сайте !!!
 
Для того, чтобы заказать изделие в статусе «Предзаказ» необходимо:
------- написать мастеру / оформить покупку написать в комментариях к покупке;
- если изделие «с изменениями»: другим камнем или цветом камня/ кристалла, металлом и т.п. – напишите об этом в заявке; 
- мастер ответит Вам, задаст уточняющие вопросы, если такие есть;
- после того, как все интересующие подробности обговорены Вами и мастером, мастер может посчитать стоимость изделия (если изделие с изменениями) и выставить стоимость изделия на сайте, чтобы Вы могли оплатить его, либо сообщить полученную стоимость Вам;
- после внесения оплаты Вам придет сообщение / письмо, о том, что оплата поступила;
- с этого момента считается срок исполнения заказа;
- как только заказ готов (в указанные сроки или ранее), он аккуратно запаковывается и посылка отправляется к Вам. Об этом, с указанием трек-номера для отслеживания посылки, Вам придет письмо/ сообщение.
 
Индивидуальный заказ

- предоплата 100% ;
- срок исполнения заказа считается с момента внесения предоплаты.

См. пункт 2, а так же:

Индивидуальный заказ по одному (или похожему) из моих изделий с изменениями:
 
1. Пришлите фото, название украшения, или ссылка на него;
2. Либо необходимо четкое описание того, что бы Вы хотели изменить - камень, цвет, металл, и т.п.
3. Обратите внимание на срок изготовления заказа, обычно он составляет от 3 до 6 недель, в зависимости от выбранных материалов и моей общей загруженности. При большом количестве заказов срок выполнения может немного увеличится. Все заказы я стараюсь выполнить по-возможности максимально быстро, но рук всего две и если в заказе присутствует редкий камень или еще какие-либо элементы, на поиск которых требуется время, плюс время их доставки до меня - все это необходимо учитывать. 

Индивидуальный заказ НЕ ПО МОИМ УКРАШЕНИЯМ:
 
Если Вам нравится общий стиль моих работ, и Вы хотите необычный подарок другу или яркий и неординарный аксессуар именно для себя:
1. Постарайтесь максимально детально описать что именно Вы бы хотели;
2. Пришлите мне фото любых понравившихся Вам работ из Интернета в том стиле, или с участием тех деталей или общего образа, который Вы хотите;
3. Камни, цвета кожи, размер - все что можете;
4. В ближайшее время я постараюсь ответить Вам;
5. Сумма и срок изготовления рассчитываются исходя из выбранных материалов (длины изделия, размеров и т.д.). После того, как обговорены все детали украшения, я смогу назвать Вам сумму и примерный срок его изготовления;
6. При создании своих украшений я стараюсь работать с проверенными поставщиками. В случае же индивидуального заказа, когда используются редкие минералы или другие элементы, вполне вероятно, что я могу обратится к новым поставщикам. В крайне редких случаях возможно возникновение форс-мажорных обстоятельств (когда привезли камень, но не тот, не того цвета, сломанный, совсем не привезли). Обычно, именно на этот случай я указываю срок изготовления слегка с запасом, чтобы не волновать человека возникшими неудобствами, решить их и предоставить уже готовое украшение. Но все-таки при создании индивидуального шедевра этот момент стоит учитывать, потому что он может пусть на несколько дней, но сказаться на сроках выполнения заказа. Поэтому если Вы решили сделать подарок другу на день рождение или к какой-то другой значимой дате, то стоит обратится по поводу индивидуального заказа немного заранее, не впритык к назначенной дате, во избежание подобных недоразумений.